শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে, বা 96bet প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে এগুলো দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলি বাংলাদেশে বা অন্য যেকোনো অনুমোদিত এখতিয়ার থেকে আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহারকারী সকল দর্শনার্থী, নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং অন্য যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

96bet যেকোনো সময় এই শর্তগুলির যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া নতুন শর্তগুলি গ্রহণের প্রমাণ। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার জন্য দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

২. যোগ্যতার শর্তসমূহ

96bet নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সকল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। 96bet আপনার সদস্যপদের যেকোনো সময়ে যোগ্যতা যাচাই করতে ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 96bet অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা সেখানে অবস্থিত হতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের বিবরণ সহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনাকে 96bet বা কোনো অ্যাফিলিয়েটেড প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া চলবে না।
• আপনি শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এই শর্তের লঙ্ঘন এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

96bet-এ নিবন্ধন করার সময়, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত। আপনাকে আপনার লগইন বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে হবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপ ঘটে তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

96bet আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল প্রয়োগ করে। তবে, আপনার পক্ষ থেকে যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করা প্রত্যাশিত। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড আপডেট করার এবং উপলব্ধ যেকোনো দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করার পরামর্শ দিই।

• সকল নিবন্ধন বিবরণ সর্বদা সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে ফেরত ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে আমাদের Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পাস করতে হবে।
• 96bet তার বিবেচনায় যেকোনো সময় ফটো পরিচয়পত্র, ঠিকানা যাচাইকরণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাইতে পারে।
• টানা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলি নিষ্ক্রিয়তার ফি বা বন্ধের বিষয় হতে পারে। এই ধরনের কোনো ব্যবস্থার আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

96bet আমাদের বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। বর্তমানে গৃহীত জমার চ্যানেলগুলির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত। অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা পর্যন্ত সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে প্রক্রিয়া করা হয়।

সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ 96bet দ্বারা নির্ধারিত এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বর্তমান সীমাগুলি ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়। নিম্নলিখিতটি নোট করুন:

• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের অনুরোধের জন্য একটি সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্টে কমপক্ষে একটি নিশ্চিত জমা লেনদেন প্রয়োজন।
• উত্তোলন সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, যাচাইকরণ চেক এবং নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভরশীল।
• 96bet স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। অনুগ্রহ করে আপনার প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

96bet জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, বা এই শর্তের লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে উত্তোলন আটকে রাখার বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো হোল্ডের কারণ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা হবে এবং বিষয়টি ন্যায্যভাবে পর্যালোচনা করা হবে।

৫. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

96bet নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত এবং বাজি ধরার শর্তের বিষয়, যা অফারের সময় সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা থাকবে।

নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি সকল 96bet বোনাসে প্রযোজ্য যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশন অন্যথা বলে:

• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের উত্তোলনের অনুমতি পাওয়ার আগে বোনাস ফান্ড নির্ধারিত সংখ্যক বার বাজি রাখতে হবে (রোলওভার)।
• বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হলে নগদ অর্থের জন্য বিনিময় করা যাবে না।
• 96bet তার বিবেচনায় পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা মেয়াদ শেষ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা যোগসাজশ সহ বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে দেখা গেলে খেলোয়াড়দের বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৬. বেটিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

96bet-এ রাখা সকল বাজি আমাদের অফিসিয়াল বেটিং নিয়মের বিষয়। এই নিয়মগুলি নিয়ন্ত্রণ করে কীভাবে বাজি গৃহীত, নিষ্পত্তি এবং সম্ভাব্যভাবে বাতিল করা হয়। বাজি রাখার মাধ্যমে, আপনি সেই মার্কেট বা গেমের ধরনের জন্য প্রযোজ্য নিয়মাবলীর গ্রহণযোগ্যতা নিশ্চিত করছেন।

96bet সকল ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং ক্র্যাশ টাইটেলে ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্ব করে। মূল বেটিং নিয়মগুলির মধ্যে রয়েছে:

• সিস্টেম দ্বারা গৃহীত এবং নিশ্চিত বাজি বাধ্যবাধকতামূলক। বাজি রাখার সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি ক্ষেত্রে ক্ষেত্রে পর্যালোচনা করা হয় এবং 96bet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• লাইভ ক্রিকেট বেটিং মার্কেটগুলি (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং বাংলাদেশ টাইগার্সের ম্যাচ সহ) রিয়েল-টাইম ম্যাচ ইভেন্টের উপর ভিত্তি করে স্থগিত বা নিষ্পত্তির বিষয়।
• সফটওয়্যার দুর্বলতা শোষণ, বট ব্যবহার, বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা জালিয়াতি গঠন করে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের ফলাফল হবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

96bet-এর ব্যবহারকারীদের সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে এবং আইনসম্মতভাবে আচরণ করতে প্রত্যাশিত। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত বা আইনি ব্যবস্থার ফলাফল হতে পারে:

• প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি, চুরি করা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করা, বা পেমেন্ট জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া।
• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড় বা 96bet সাপোর্ট টিমের যেকোনো সদস্যকে হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অপব্যবহার করা।
• সীমাবদ্ধ অঞ্চলে প্রবেশের চেষ্টা করা, নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করা বা ব্যক্তিগত লাভের জন্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করা।

৮. মেধা সম্পত্তি

96bet প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, আইকন, অডিও ক্লিপ, সফটওয়্যার কোড এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারী ইন্টারফেস ডিজাইন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 96bet বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু অংশীদারদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ থেকে প্রজনন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

96bet নাম, ব্র্যান্ড লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্ক নিবন্ধিত চিহ্ন। অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি ও ফৌজদারি জরিমানার বিষয় হতে পারে।

৯. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

96bet আপনার ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করি। 96bet ব্যবহার করে, আপনি সেখানে বর্ণিত আমাদের ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দেন। আমরা সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি এবং দায়িত্বশীল ডেটা-হ্যান্ডলিং পদ্ধতি অনুসরণ করি। আপনি গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার এবং আমাদের সম্পূর্ণ ডেটা নীতি পর্যালোচনা করতে পারেন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 96bet প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা সুনামের ক্ষতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি যদি 96bet কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছে।

96bet প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক বাধা সাময়িকভাবে পরিষেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। আমরা যেকোনো পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডোর আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

১১. এই শর্তে সংশোধন

96bet যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় একটি আপডেট সংস্করণ পোস্ট করে এই শর্তগুলি সংশোধন করতে পারে। সংশোধিত শর্তগুলি পরবর্তী কার্যকর তারিখ নির্দিষ্ট না করা পর্যন্ত প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে 96bet-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণের প্রমাণ। আপনি যদি সংশোধিত শর্তে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১২. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্ত বা 96bet-এর ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক প্রথমে আপনার এবং 96bet-এর মধ্যে সদিচ্ছার আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না গেলে, বিরোধটি বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হতে পারে। গেমের ফলাফল, বোনাস যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্টের অবস্থান সম্পর্কিত সমস্ত বিরোধে 96bet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, শুধুমাত্র প্রযোজ্য আইন অন্যথা প্রয়োজন হলে পর্যালোচনার বিষয়।

১৩. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ পাওয়া যায় এবং ইংরেজি ও বাংলা উভয়েই সাড়া দেয়। গড় প্রতিক্রিয়া সময় ২ মিনিটের কম। আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।